客戶說白電油價格貴了，怎么辦？--南箭白電油廠家

9月5日下午在南城峰匯單仁資訊，上了牛商文案營銷大師鄧總裁的文案分享課，真的是讓我大開眼界，收益頗深。很多人對于客戶說價格高了，能不能便宜點，這種老生常談簡單的問題，試問有多少業(yè)務(wù)員的訂單是丟在這種簡單的問題上的?

 鄧總裁現(xiàn)場給大家演繹并解說了2種更有效的解決方案：情景一：客戶問：賀總，咱們那么熟了能不能便宜3000塊錢啊，賀總答：可以啊，您其他兩種畫冊不是也需要做嗎?那您把那兩種畫冊也給我做了哦！這樣就給您便宜3000塊錢。結(jié)果是：客戶當(dāng)場下單、刷卡。而3萬塊錢的訂單變成了6萬塊錢的訂單。情景二： 客戶問：鄧總，訂制衣服可不可以便宜點啊，量很大的哦，鄧總答：衣服不能便宜了，但是可以送給您價值1萬塊錢的廣告語，讓您的業(yè)績翻幾番。結(jié)果是：客戶馬上下單，眼睛笑得瞇成了一條縫。

今天，某客戶微我：問白電油能不能按照之前供應(yīng)商的價格給他，說南箭的白電油價格太貴了。要是照以前的習(xí)慣，我肯定繞著白電油質(zhì)量好，一分錢一分貨的道理去轟炸客戶了。但是當(dāng)聽完了鄧總裁的課后，我改變了思路。立馬給客戶回復(fù)說：這是白電油大貨的價格，如果您只是需要白電油產(chǎn)品的話，真的沒辦法便宜的啦。但是如果跟別的溶劑比如甲醇，防白水一起購的話，只要夠10噸，我可以把運費減下來，價格就便宜好多的。客戶一聽，這樣辦法挺好的。

結(jié)果是：客戶本來只要購3噸的白電油，后面變成購3噸白電油，2噸的防白水，2噸的二氯甲烷，3噸的甲醇。原來客戶說價格貴了，并不是真的想要價格便宜。而是想要占便宜的感覺。